1. MF0237_3: Gestión administrativa de las relaciones laborales 

   • • UF0341: Contratación Laboral
     • UF0342: Cálculo de prestaciones de la Seguridad Social
     • UF0343: Retribuciones Salariales, Cotización y Recaudación
     • UF0344: Aplicaciones Informáticas de Administración de Recursos Humanos

2. MF0238_3: Gestión de recursos humanos 

   • • UF0345: Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos
     • UF0346: Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo
     • UF0044: Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales

3. MF0987_3: Gestión de sistemas de información y archivo

   • • UF0347: Sistemas de Archivo y Clasificación de Documentos
     • UF0348: Utilización de las Bases de Datos Relaciones en el Sistema de Gestión y Almacenamiento de Datos

4. MF0233_2: Ofimática 

   • • UF0319: Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
     • UF0320: Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
     • UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
     • UF0322: Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
     • UF0323: Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información

«Este Certificado Profesional consta de 600 horas de teoría y 200 horas de estancias formativas en empresa».

Objetivos

• Realizar la gestión administrativa de las actividades vinculadas a la administración de recursos humanos y de la información derivada en el marco de una organización, de acuerdo con los objetivos marcados, las normas internas establecidas y la legislación vigente.

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1. MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos

2. MF0974_1: Tratamiento de datos, textos y documentación 

   • • UF0510: Procesadores de textos y presentaciones de información básicos 
     • UF0511: Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo
     • UF0512: Transmisión de información por medios convencionales e informático

3. MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo

   • • UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático
     • UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

Objetivos

• Realizar la grabación transcripción reproducción y archivo de datos y documentos, apoyar las tareas administrativas , de gestión según instrucciones, normativas y Aplicar criterios de calidad seguridad productividad y respeto al medio ambiente.

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1. MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación

2. MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales

   • • UF0349: (Transversal) Atención al cliente en el proceso comercial
     • UF0350: (Transversal) Gestión administrativa del proceso comercial
     • UF0351: (Transversal) Aplicaciones informáticas de gestión comercial

3. MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos

4. MF0978_2: (Transversal) Gestión de archivos

5. MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

6. MF0233_2: (Transversal) Ofimática

   • • UF0319: (Transversal) Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
     • UF0320: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
     • UF0321: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
     • UF0322: (Transversal) Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
     • UF0323: (Transversal) Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información

Este curso consta de 607 horas de formación teórica y 203 de estancias formativas en empresa.

Objetivos

• Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivadas de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, garantizando la calidad del servicio.
• Utilizar los medios informáticos y telemáticos adecuados, incorporando una lengua extranjera cuando sea necesario.
• Aplicar correctamente los procedimientos internos y la normativa vigente dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad.

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1. Introducción

   • • Introducción
     • Factura electrónica y firma digital
     • Obligaciones de las partes
     • Anexo. Obtención de certificados digitales FNMT

2. Legislación

   • • Firma electrónica. Ley 59/2003
     • Impulso de la Sociedad de la Información

3. Factura electrónica y formato

   • • Formato Facturae
     • Datos administrativos
     • Contenidos de la factura y líneas de detalle0

4. Gestión básica de la facturación electrónica

   • • Gestión básica de la facturación electrónica
     • Gestión de emisores
     • Gestión de receptores
     • Conceptos de facturación. Productos y servicios
     • Configuraciones adicionales
     • Borradores de facturas. Facturas proforma
     • Emisión de facturas
     • Envío de facturas
     • Rectificación de facturas
     • Recepción de facturas
     • Visualización e impresión
     • Búsqueda
     • Generación de libros de IVA
     • Exportación e importación de facturas
     • Ficheros XML Facturae

5. Herramientas avanzadas

   • • PDF417
     • Introducción
     • Legislación
     • Factura electrónica y formato facturae
     • Gestión básica de la facturación electrónica

6. Formación complementaria

   • • Alfabetización informática: internet.

Objetivos

• Proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para implementar la facturación electrónica en una organización.
• Gestionar correctamente los procesos de emisión y recepción de facturas electrónicas.
• Integrar la facturación electrónica en los sistemas contables de la organización.

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1. Módulo 1: Iniciación a la informática.

2. Módulo 2: Internet: protocolos, servicios y aplicaciones

Objetivos

• Obtener y procesar información en un ordenador utilizando las funciones básicas de aplicaciones informáticas de oficina.
• Manejar los servicios y protocolos propios de una red Intranet/Internet, como la web, el correo electrónico y las videoconferencias.
• Participar y comunicarse a través de foros de discusión y chats como parte del uso de herramientas en red.

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1. Módulo 1 Nuevos entornos con Microsoft 365

   • • Conocimiento de hojas de cálculo: Excel.
       • ¿Qué ofrece Excel?. Análisis de Excel.
       • Creación de hojas de cálculo. Primeros pasos.
       • Análisis de las nociones esenciales.
       • Uso avanzado de Excel.
       • Elaboración de una hoja de cálculo con Excel.
     • Creación de documentos con Word.
       • Introducción a Word.
       • Creación de tu primer documento de texto.
       • Inserción y edición. – Maquetación y estilo.
       • Elaboración de un documento con Word.
   • • Presentaciones eficaces con Power Point.
       • ¿Qué es Power Point? Análisis de Power Point.
       • Inicio. Utilización de una plantilla o creación de una presentación desde cero.
       • Elaboración de la estructura y diseño.
       • Uso de Opciones avanzadas: animaciones e interacción.
       • Elaboración de una presentación con Power Point.
   • • Colaboración y trabajo en equipo con Teams.
       • Introducción a Microsoft Teams.
       • Elaboración del Perfil y configuración.
       • Uso del Chat.
       • Realización de Reuniones, llamadas y calendario.
       • Análisis de todas las opciones.
       • Crear un equipo de trabajo con Teams.
   • • Uso del correo electrónico. Outlook.
       • ¿Por qué utilizar Outlook?
       • Creación y envío de correos. Aspectos básicos de uso.
       • Análisis de Configuraciones avanzadas.
       • Uso del correo electrónico con Outlook.
   • • Creación de anotaciones digitales con One Note.
       • Introducción a la herramienta.
       • Creación y organización de notas.
       • Compartir y colaborar.
       • Elaboración de notas digitales con One Note.

Objetivos

• Editar y crear desde cero documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones y notas utilizando las herramientas de Microsoft 365.
• Utilizar de forma profesional las aplicaciones de comunicación del paquete, como Teams y Outlook.
• Desarrollar competencias para producir contenidos y gestionar comunicaciones de manera eficaz en entornos profesionales.

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1. Módulo 1 Herramientas digitales Microsoft 365 Nivel Intermedio

   • • Conocimiento de hojas de cálculo: Excel.
       • ¿Qué ofrece Excel? Análisis de Excel.
       • Creación de hojas de cálculo. Primeros pasos.
       • Análisis de las nociones esenciales.
       • Uso avanzado de Excel.
       • Elaboración de una hoja de cálculo con Excel.
     • Creación de documentos con Word.
       • Introducción a Word.
       • Creación de tu primer documento de texto.
       • Inserción y edición.
       • Maquetación y estilo.
       • Elaboración de un documento con Word.
     • Presentaciones eficaces con Power Point.
       • ¿Qué es Power Point? Análisis de Power Point.
       • Inicio. Utilización de una plantilla o creación de una presentación desde cero.
       • Elaboración de la estructura y diseño.
       • Uso de Opciones avanzadas: animaciones e interacción.
       • Elaboración de una presentación con Power Point.
     • Colaboración y trabajo en equipo con Teams.
       • Introducción a Microsoft Teams.
       • Elaboración del Perfil y configuración.
       • Uso del Chat.
       • Realización de Reuniones, llamadas y calendario.
       • Análisis de todas las opciones.
       • Crear un equipo de trabajo con Teams.
     • Uso del correo electrónico. Outlook.
       • ¿Por qué utilizar Outlook?
       • Creación y envío de correos. Aspectos básicos de uso.
       • Análisis de Configuraciones avanzadas.
       • Uso del correo electrónico con Outlook.
     • Creación de anotaciones digitales con One Note.
       • Introducción a la herramienta.
       • Creación y organización de notas.
       • Compartir y colaborar.
       • Elaboración de notas digitales con One Note.

Objetivos

• Editar y crear documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones eficaces y notas utilizando las herramientas de Microsoft 365.
• Utilizar de forma profesional las herramientas de comunicación del paquete, como Teams y Outlook.
• Desarrollar competencias para trabajar de manera eficiente en entornos digitales basados en Microsoft 365.

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1. MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina.

   • • UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos.
     • UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
     • UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.

2. MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación.

   • • UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales.
     • UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa.

3. MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo.

   • • UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
     • UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.

Los contenidos del curso se dividirán en 344 horas de teoría y 86 de estancias en empresa.

Objetivos

• Realizar operaciones de gestión administrativa de compraventa de productos y servicios.
• Gestionar las tareas administrativas de tesorería y personal.
• Introducir registros contables predefinidos correctamente.
• Obtener, procesar y archivar la información y documentación necesaria.
• Utilizar soportes convencionales e informáticos adecuados.
• Seguir instrucciones establecidas por la organización.
• Trabajar en condiciones de seguridad, respetando la normativa vigente.
• Cumplir los criterios de calidad definidos por la organización.

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1. Módulo 1: El procesador de textos

2. Módulo 2: Edición de textos

Objetivos

• Utilizar las herramientas básicas que proporciona un procesador de textos para la creación y edición de diferentes tipos de documentos textuales.

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