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Objetivos Interpretar la normativa vigente para realizar la actividad de transportes de mercancías por carretera en plena consonancia con las buenas prácticas, y con especial tratamiento en lo relativo a…

Objetivos Analizar de manera integral el ecosistema Mobile tanto en su vertiente estratégica como en la vertiente técnica del fenómeno. Contenidos del curso 1. TECNOLOGÍAS MÓVILES. TERMINALES, SISTEMAS OPERATIVOS, LOS…

Objetivos Adquirir una visión panorámica al conjunto de normas y leyes que afectan a la actividad diaria de las empresas de publicidad y que hay que tener en cuenta a…

Contenidos del Curso Objetivos Manejar y adquirir conocimientos avanzados sobre Photoshop, de manera que se mejore y perfeccione la realización de tareas de digitalización y tratamiento de la imagen. Contenidos…

Objetivos Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción…

Objetivos Diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de…

Objetivos Identificar los principales factores que determinan la utilización óptima de la flota de vehículos y planificación de la logística asociada a su gestión empleando para ello las técnicas telemáticas…

Objetivos Conocer la estructura y funcionamiento de los Sistemas de Distribución Global (GDS). Creación y tratamiento de reservas en todo tipo de documentación de turismo. Procesamiento de consultas y reservas.…