Cursos

Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales – Continua Asturias

Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales – Continua Asturias 150 150 Dicampus | Formación gratuita, presencial y online
1. COMERCIO ELECTRÓNICO: CONCEPTOS GENERALES. 1.1 Comercio electrónico: definición y ámbito. 1.2 Características del comercio electrónico. 1.3 Comercio electrónico a través de plataformas y canales digitales. 1.4 Seguridad en las transacciones on-line. 2. NEGOCIO ELECTRÓNICO: CONCEPTOS GENERALES 2.1 Negocio electrónico: definición y ámbito 2.2 Características principales de los servicios de negocio electrónico 3. ESTRATEGIAS DE… leer más

Prospección comercial y planificación de ventas a través de medios interactivos o digitales – Continua Asturias

Prospección comercial y planificación de ventas a través de medios interactivos o digitales – Continua Asturias 150 150 Dicampus | Formación gratuita, presencial y online
1. CONCEPTOS GENERALES. 1.1 Comercio electrónico: definición, ámbito y características principales 1.2 E-marketing: definición, ámbito y características 1.3 Consumidor digital y comportamiento del consumidor digital. 1.4 Tipos de canales on-line 2. PROSPECCIÓN DE VENTAS EN EL CONTEXTO DIGITAL 2.1 Definición y principios generales. 2.2 Técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o… leer más

SOCIAL MEDIA MARKETING EN COMERCIO_CASTURIAS2020

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Design Thinking y Lean Startup – Continua Asturias

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1. CRM 1.1. Introducción 1.2. Fases del proceso de un CRM 1.3. Beneficios y ventajas 1.4. Implementación 1.5. ¿Está preparada tu empresa? 1.6. Errores más frecuentes 1.7. CRM para solucionar problemas de la empresa 2. INBOUND MARKETING 2.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos 2.2. Etapas de Inbound 2.3. Marketing de permiso 2.4. Email Marketing… leer más

Ofimática en la nube: Google Drive – CAsturias2020

Ofimática en la nube: Google Drive – CAsturias2020 150 150 Dicampus | Formación gratuita, presencial y online

DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO – CASTURIAS2020

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Programa avanzado en marketing y estrategia digital – Continua Asturias

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1. INBOUND MARKETING. 1.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos. 1.2. Etapas de Inbound. 1.3. Marketing de permiso. 1.4. Email Marketing. 1.5. A/B testing. 2. PLAN DE MARKETING DIGITAL. 2.1. Plan de marketing. 2.2. ¿Qué es el marketing digital. 2.3. Estrategias para marketing digital. 3. ESTRATEGIA DE MARCA. 3.1. ¿Qué es una marca? 3.2. Branding…. leer más

Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales – Continua Asturias

Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales – Continua Asturias 150 150 Dicampus | Formación gratuita, presencial y online
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN. 1.1. El proceso de comunicación y sus elementos. 1.2. Elementos de gran relevancia en la comunicación oral 1.3. Fases del proceso de comunicación. 1.4. El mensaje. 1.5. Filtros en el proceso. 1.6. La comprensión. 1.7. La escucha. 1.8. Proceso de la comunicación 1.9. La comunicación verbal. 1.10. La comunicación no… leer más

Hacking etico y Ciberseguridad – CAsturias 2020

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